Публичная оферта
на оказание образовательных услуг

г. Новосибирск
Утверждена 17.03.2025 г.

Данный документ является официальным предложением (далее — Оферта)
Индивидуального предпринимателя Вдовиной Ирины Андреевны
(ИНН: 540543810705, ОГРНИП: 318547600116070) (далее — Исполнитель) физическим лицам или индивидуальным предпринимателям, заинтересованным в получении или увеличении дохода посредством приобретения знаний, умений и навыков в области парикмахерского искусства (далее — Заказчики), с целью заключения договора на оказание образовательных услуг (далее — Договор).

Введение
1.1.Исполнитель готов заключить Договор на указанных в Оферте условиях с физическими лицами или индивидуальными предпринимателями, которые хотят приобрести образовательные услуги, направленные на приобретение Заказчиком знаний, умений и навыков в области парикмахерского искусства.
1.2.Заказчик, внося оплату по Договору заверяет Исполнителя о следующих обстоятельствах: он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству Российской Федерации и обладает полной договорной̆ дееспособностью.
1.3.Принятие условий Оферты без замечаний и соответственно, заключение Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился со всеми условиями Договора, в частности с порядком оплаты услуг Исполнителя, порядком, способами и сроками оказания услуг Исполнителем и признает безусловную пригодность выполнения всех условий Договора необходимых для совершения действий и достижению целей, являющихся предметом Договора.
1.4.Заказчик полностью принимает условия Оферты путем совершения оплаты полностью или частично (в иных условиях оплаты: с помощью банковской рассрочки) стоимости образовательных услуг;
1.5.Заказчик понимает, что акцепт Договора в порядке, указанном в Договоре равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в нем, а также в соответствующих разделах Сайта. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.6.Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
1.7.Совершение акцепта подтверждает, что Заказчик ознакомлен с Офертой и полностью согласен с ее условиями.
1.8.При наличии условий Оферты, которые Заказчик считает неприемлемыми и/или по мнению Заказчика ущемляет его права и законные интересы, Заказчик вправе направить Исполнителю протокол разногласий для внесения изменений в условия Договора.
1.9.Отсутствие протокола разногласий и/или письменного обращения Заказчика к Исполнителю с просьбой разъяснения условий Оферты означает, что Заказчик принимает Оферту на предложенных Исполнителем условиях.
1.10.Заказчик перед акцептом Оферты обязуется ознакомиться с содержанием Оферты на Сайте Исполнителя, риск наступления неблагоприятных событий в связи с ненадлежащим ознакомлением с условиями оферты несет Заказчик.
1.11.Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть, принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
1.12.После совершения Заказчиком акцепта оферты в виде совершения Заказчиком части/100% оплаты Курса и предоставления необходимых персональных данных, договор считается заключенным, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
Определения

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

Предмет договора
3.1.Предметом Договора является возмездное предоставление Заказчику услуг в формате Курса путем проведения обучения и предоставления доступа к обучающим материалам, а именно:
услуги по предоставлению доступа к обучающим урокам (далее - Услуги доступа) в соответствии с программой обучения, указанной на Сайте Исполнителя;
услуги по проведению онлайн-уроков в соответствии с программой обучения.
3.2.Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуги в соответствии с объемом и программой, указанными на Сайте.
3.3.Заказчик осведомлен, что конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера и регион деятельности Заказчика и прочее.
3.4.Исполнитель не гарантирует достижение какого-либо результата, поскольку не может отследить применение Заказчиком рекомендаций Исполнителя.
3.5.Заказчик признает, что целью заключения договора является получение профессиональных навыков укладки волос и повышения заработка в качестве специалиста, который оказывает услуги в сфере парикмахерского искусства, не связано с реализацией личных и семейных нужд в понимании Закона «О защите прав потребителей».
Исполнение договора
Порядок предоставления услуг
4.1.Заказчику направляется доступ к Платформе и Telegram-чату, посредством которых осуществляется оказание услуг Исполнителем.
4.2.Заказчик самостоятельно отслеживает актуальную информацию относительно расписания и программы обучения на Платформе.
4.3.Образовательная услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа ко всем урокам и проведения всех онлайн-уроков, предусмотренных Тарифом.
4.4.Результат проверки домашних заданий выражается Исполнителем письменно в Telegram-чате.
4.5.В период праздников и выходных дней время оказания обратной связи Заказчику переносится на следующий рабочий день после окончания нерабочего периода.
4.6.Заказчик обязуется соблюдать установленную программу обучения и последовательность изучения материала.
Сдача-приемка услуг
4.7.Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
4.8.Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение одного календарного дня со дня окончания (проведения) любого из событий (проведение урока, предоставления доступа к уроку), подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объему.
Срок
4.9.Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) в период действия Договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме.
4.10.Обратная связь предоставляется Исполнителем с помощью Telegram-чата.
4.11.Доступ к Материалам сохраняется за Заказчиком после окончания срока оказания услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным тарифом.
Стоимость услуг
4.12.Стоимость оказываемых услуг определяется согласно тарифам, размещенным на официальном сайте Исполнителя.
4.13.Стоимость услуг на тарифе «Старт» составляет 100%, где:

14.Стоимость услуг на тарифе «V.I.P.» составляет 100%, где:

15.Услуги по предоставлению обратной связи в любом формате и иные услуги не учитываются в расчете стоимости услуг, подлежащей возврату Заказчику, при его отказе от Услуг, поскольку являются безвозмездными и оказываются в качестве бонуса.
16.Оплата Услуг может производиться личными средствами и (или) кредитными средствами в соответствии с условиями банков-партнеров и кредитных брокеров (партнеров необходимо уточнять у Исполнителя на момент заключения Договора).
17.Исполнитель вправе устанавливать различные скидки и специальные предложения на стоимость Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем посредством информационной рассылки. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях.
18.Условия и порядок предоставления кредита, рассрочки самостоятельно определяются и устанавливаются партнерами Исполнителя и не являются предметом Договора, поэтому Исполнитель не несет ответственности за содержание и исполнение договоров Заказчика заключенных с третьими лицами.
19.В зависимости от выбранной Заказчиком формы оплаты за осуществление приема денежных средств от Заказчика могут удерживаться комиссии банковских организаций, платежных систем, эквайринга, операционный сбор, проценты по кредиту, Заказчик самостоятельно несет расходы на оплату Услуг Исполнителя.
20.Исполнитель предоставляет Заказчику возможность оплаты за предоставленные услуги через внутреннюю рассрочку, сроки и условия которой будут согласованы сторонами дополнительно к Договору.
Возврат денежных средств
5.1.Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: irinavdovina@inbox.ru.
5.2.Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью (Исполнитель предоставил Заказчику доступ ко всем урокам, предусмотренным выбранным Тарифом, и провел все запланированные онлайн-уроки в соответствии с программой обучения.).
5.3.Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора, считаются оказанными и должны быть оплачены по цене, определенной Офертой.
5.4.Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на вышеуказанный адрес Исполнителя.
5.5.К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

• наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
• сумма оплаченных услуг;
• причины, побудившие вернуть деньги;
• реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
• приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.

5.6.К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
5.7.Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг и образовательных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактически понесенных Исполнителем расходов, а также расходов за налоги, сборы, банковские комиссии и т. п.
5.8.В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к урокам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
5.9.В том случае, если Заказчик оплачивает услуги Исполнителя с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/брокеров, Заказчик оформляет рассрочку на такие услуги по цене выбранного тарифа, за вычетом банковской комиссии. На счет Исполнителя поступает сумма, оплаченная Заказчиком по выбранному тарифу со скидкой в размере банковской комиссии. В случае заявления на возврат, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет с учетом скидки в размере такой банковской комиссии.
5.10.При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
S= O – (V+R), где:

Права на интеллектуальную собственность
6.1.Исключительные права на Курс принадлежат Исполнителю.
6.2.Право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания Курса и действуют бессрочно.
6.3.Заказчик уведомлен, что любая переработка Курса, в том числе увеличение или уменьшение уроков, изменение уроков, изменение наполнения уроков посредством переработки обучающего Курса, запрещена.
6.4.Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка обучающего Курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.5.Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 500 000 (пятьсот тысяч) рублей до 1 000 000 (один миллион) рублей.
6.6.Заказчик уведомлен, что при обнаружении Курса на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
6.7.Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

• предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на платформе, либо предоставление третьим лицам доступа к платформе;
• копирование учебных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;
• не разглашать информацию, содержащуюся в учебных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
• не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.

Ответственность
7.1.Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора.
7.2.Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой обучения и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
7.3.Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам учебный материал полностью или частично.
7.4.Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им преподавателей, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
7.5.Заказчик вправе:

• Требовать надлежащего и своевременного исполнения обязательств Исполнителем.
• Получать информацию по любым вопросам, касающихся настоящего договора.
• Пользоваться учебными материалами для достижения целей заключения договора.
• Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках содержащейся в материалах информации.

7.6.Заказчик не вправе:

• Изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, платформы, на которых осуществляется оказание услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта. Обходить технические ограничения, установленные на сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по договору.
• Создавать копии сайта, платформы, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
• Предоставлять доступ к личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к материалам.
• Размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
• Использовать материалы в целях иных, чем указаны в договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию материалов в любых местах, открытых для свободного доступа.

7.7.Заказчик обязан:

• Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с Тарифом.
• Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: доступ к интернету, наличие смартфона и компьютера для приемки услуг Исполнителя, просмотра материалов и выполнения заданий, сохранение логина и пароля от личного кабинета на платформе на весь период доступа.
• Самостоятельно изучать материалы, выполнять предусмотренные тарифом домашние задания и своевременно предоставлять результат выполнения домашних заданий Исполнителю.
• Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
• Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

7.8.Исполнитель вправе:

• Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
• В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, в том числе, оказывающих бонусные Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.

7.9.Исполнитель обязан:

• Оказать услуги с помощью интернет – соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа.
• Организовать и обеспечить надлежащее предоставление доступа к учебным материалам на срок, оплаченный Заказчиком.
• После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика.

Действие договора
8.1.Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и прекращает свое действие после выполнения Сторонами обязательств.
8.2.Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в Договор.
8.3.Новая редакция размещается на Сайте.
8.4.Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, если Заказчик не полностью и в сроки не оплатил Услуги.
8.5.Если какое-либо из условий Договора признано недействительным или незаконным, это не отменяет действия остальных положений Договора.

Разрешение споров
9.1.Стороны разрешают споры путем переговоров.
9.2.В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.3.Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
9.4.Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.5.Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в мессенджере, совершенной по адресам, указанным в Договоре, во исполнение Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.6.Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.7.Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются: для Исполнителя: irinavdovina@inbox.ru, vdowinair@yandex.ru, для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.

10.Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Вдовина Ирина Андреевна
ИНН: 540543810705
ОГРНИП: 318547600116070
Ф ТОЧКА БАНК КИВИ БАНК (АО)
БИК: 044525797
Корреспондентский счет: 30101810445250000797
Расчетный счет: 40802810710050078035
Эл. почта: irinavdovina@inbox.ru,vdowinair@yandex.ru